Видео о Логистические компании ростова на дону

Sparkol Video Scribe.

Новости

В «Аэропорты регионов» входят ПАО «Аэропорт Кольцово» (Екатеринбург), ОАО «Интернациональный аэропорт Курумоч» (Самара), ОАО «Интернациональный аэропорт Нательный Новгород » (Стригино) и ОАО «Аэропорт Ростов-на-Дону». Пассажиропоток аэропортов сказано в ответе компании. Покупатель «Емельяново» должен

Так, ростовская ГК Elis, которая специализируется на пошиве верхней и легкой женской одежды, по данным самой компании. за последние пять лет увеличила объемы производства в натуральном выражении примерно в три раза. Крупнейший здешний игрок, корпорация «Глория

Ростовские власти намерены воплотить в житье совместные со странами Центральной Европы — Австрией и Венгрией инвестпроекты в области высоких технологий, в аграрной сфере, строительстве логистических комплексов. Об этом сообщили в мэрии донской Кроме того, компания «А-ХИД» окажет

Доставка сборных грузов «Очаковской Логистической Компанией» из Ростова выгодна для отправки небольших партий грузов, недостаточных для формирования полной грузовой машины, делая при этом стоимость доставки экономичной. Сотрудничество может быть как разовым, для

HTTP Status 500 - Request processing failed nested exception is java.lang.NullPointerException

type Exception report

message Request processing failed nested exception is java.lang.NullPointerException

description The server encountered an internal error that prevented it from fulfilling this request.

exception

root cause

note The full stack trace of the root cause is available in the Apache Tomcat/7.0.52 (Ubuntu) logs.

автореферат диссертации по филологии, специальность ВАК РФ 10.02.04

Полный текст автореферата диссертации по теме Опыт лингвистического исследования контекстов деонтической модальности в английском деловом дискурсе

На правах рукописи

003057185

Кутяева Ольга Михайловна

ОПЫТ ЛИНГВИСТИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ КОНТЕКСТОВ ДЕОНТИЧЕСКОЙ МОДАЛЬНОСТИ В АНГЛИЙСКОМ ДЕЛОВОМ ДИСКУРСЕ

003057185

Работа выполнена в Хакасском государственном университете им Н Ф Катанова

Научный руководитель доктор филологических наук, доцент

Воскобойник Григорий Дмитриевич

Официальные оппоненты доктор филологических наук, профессор

Ковалева Лия Матвеевна

кандидат филологических наук, доцент Скопинцева Татьяна Анатольевна

Ведущая организация

Барнаульский государственный педагогический университет

Защита состоится «11» апреля 2007 г в 13 00 часов на заседании диссертационного совета Д 212 071 01 по защите диссертации на соискание ученой степени доктора наук в Иркутском государственном лиш висшческим университете по адресу 664025, г Иркутск, ул Ленина 8

С диссертацией можно ознакомиться государственного лингвистического университета

в библиотеке Иркутского

Автореферат разослан « 3 » марта 2007 г

Ученый секретарь диссертационного совета

Литвиненко Т Е

Реферируемая диссертация представляет опыт лингвистического исследования контекстов деонтической модальности, представляющей одно из значений языковой модальности - выражение объективных и субъективных отношений действительности и оценка их человеком с точки зрения нормативных систем

Характерной особенностью исследования в определенной сфере человеческой деятельности является необходимость предварительного изучения ее норм, которые составляют ценностные предпочтения как языковой общности, так и языковой личности Анализ нормативных контекстов предоставляет широкие возможности для выявления специфики коммуникативного взаимодействия в институциональных, бытовых и этнических дискурсах

В настоящей работе предпринята попытка описать всепроникающий характер деонтической (нормативной) модальности на материале английского делового дискурса

Динамический характер нормативных систем бизнеса, а также все возрастающая значимость деловых контактов в современном мире, обусловили выбор объекта исследования - делового дискурса Анализ контекстов деонтической модальности в соотнесении их с контекстом времени и культуры открывает перспективу изучения динамики формирования норм в определенной сфере человеческой деятельности Жанрово-стилевое разнообразие текстов делового дискурса дает исследователю возможность проследить закономерность прагматического функционирования деонтической модальности в текстах, репрезентирующих дискурс

За рубежом разработано большое количество материала, который представляет этические и утилитарные принципы, а также практические правила деловой коммуникации (Льюис 2001, Мерфи 2004, Hardy 1988, Wilhams 1991, Ilindle 1993, Miller 1985, Martin 1989, Hawken 1988, Maister 1997, Mickletwait 2003) По понятным причинам в данных материалах отсутствует описание лингвистических аспектов

В отечественном языкознании исследования делового дискурса направлены главным образом на описание речевых стратегий и принципов речевого общения в деловой коммуникации (Астафурова 1997, Шилова 1998, Фичонова 1998, Яро-вицына 1999, Хобракова 2003, Урлапова 2003, Мойсеенки 2005, Кузнецова 2005) Языковая актуализация нормативно-ценностного признака делового дискурса представлена частично в соотнесении с конкретным полем исследования

Актуальность исследованич определяется малоизучешюстью нормативных контекстов делового дискурса На сегодняшний день недостаточно разработаны лингвотеоретические проблемы исследования нормативно-ценностных признаков дискурса Анализ контекстов деонтической модальности в дискурсе позволит восполнить этот пробел Глобализация международной деловой активности приводит к необходимости выявления научного обобщения универсальных принципов деловой коммуникации Успех в деловом общении непосредственно зависит от адекватности интерпретации этих принципов иноязычным адресатом

Целью работы является выявление и описание контекстов деонтической

модальности в английском деловом дискурсе

В соответствии с указанной целью в диссертации были сформулированы следующие задачи

1) определить способы взаимодействия нормы и оценки в контекстах деонтической модальности,

2) определить языковые категориальные значения деонтической модальности,

3) выявить особенности проявления деонтической модальности в текстах делового дискурса, а именно

а) функционирование деонтическои модальности в текстах делового дискурса,

б) влияние интердискурсивного фактора на формирование прагматического значения деонтической модальности в текстах прессы и текстах художественной литературы,

4) проанализировать значение деонтической модальности в ключевых концептах английского делового дискурса

5) определить сферу деонтической модальности в субкультурах делового дискурса

Научная новизна работы заключается в комплексном подходе к анализу деонтических контекстов В исследовании впервые предпринимается попытка исчисления аксиологических стратегий при выявлении контекстов деонтической модальности Впервые в практике исследования прагматических значений модальности применяется интердискурсивный анализ, цель которого в данной работе выявить закономерности функционирования деонтической модальности в текстах смежных дискурсов. Еще один аспект новизны связан с определением сферы деонтической модальности на разных уровнях языка, речи и речевой деятельности Опора на аксиологические стратегии, анализ текста и анализ дискурса позволяет получить результаты, аналогов которым в изученной теоретической литературе не обнаружено

Методологическим принципом исследования является антропоцентризм, в соответствии с которым контексты деонтической модальности в детовом дискурсе изучаю юя в 1 есиой свя^и с человеком как представителем социального института (и шире - социума), с одной стороны, и уникальной самоценной личностью с ее восприятием, рациональным мышлением, предметно-практической деятельностью, с другой

Целевые установки и задачи работы определили использование комплексной методики исследования, сочетающей общие методы научного познания наблюдение, сравнение, индукцию, дедукцию, обобщение Основной интерпрета-тивный метод используется для понимания и истолкования специфики деонтических контекстов делового дискурса Ключевые характеристики интерпретативно-го метода видятся нами в концепциях анализа дискурса Т А ван Дейка (Дейк Ван 1988, 1989, Опк 1998), Ю С Степанова (Степанов 1995), М Фуко (Фуко 1977), К Ф Седова (Седов 2004), а также в контекстологическом анализе

МАК Хэллидея и Р Хасан (НаШс1ау 1989) В рамках шггерпретативного метода используются методика исчисления аксиологических стратегий, предложенная А Н Барановым (Баранов 1989), методика исчисления речевых актов Дж Серля, Д Вандервекена (Серль 1986а,б,в,г), методика анализа неискреннего дискурса С Н Плотниковой (Плотникова 2000), а гак же положения теории аргументации Ф ван Еемсрена, Р Гроотеидорста (Еемерен 1992) и А А Ивина (Ивин 2000)

Результаты исследования имеют как теоретическое, так и практическое значение

Теоретическая значимость работы состоит, во-первых, в осмыслении диалектики взаимодействия нормы и оценки в понятийном содержании деонтической модальности, и, во-вторых, в установлении и описании прагматических функций деонтической модальности в деловом дискурсе Диссертационная работа вносит определенный вклад в дальнейшую разработку вопросов, связанных с исследованием модальных значений языка, реализуемых в институциональных дискурсах В частности, помимо основных категориальных значений деонтической модальности (оценки и нормы) выделены ее прагма шческие функции

Практическая ценность работы состоит в возможности применения результатов диссертационного исследования и языкового материала в практике преподавания английского языка профессионального и делового общения, в частности, при обучении составлению и пониманию деловых документов, при чтении спецкурсов и проведении семинарских занятий по анализу дискурса, по практике построения деловой аргументации, теории и практике межкультурной коммуникации Материалы диссертации могут использоваться при разработке учебных пособий по языку делового общения, а также при руководстве курсовыми и дипломными работами Результаты исследования полезны для составления инструкций и рекомендаций бизнесменам, ведущих внешнюю экономическую деятельность

На защиту выносятся следующие положения

1 Значения деонтической модальности формируются в условиях диалектики взаимодействия гомеостатической и прототипической оценок При этом отсчет нормы поляризуется по разные стороны участников коммуникации Количественная и общая оценки нынуианм вербальными иныруменими, обслуживающими эти нормы

2 Деонтическая модальность определяется как показатечь соответст-вия/несоответстрия гомеостатической и прототипической нормам или как показатель их диалектическою взаимодействия

3 Функция деонтической модальности в текстах деловых документов определяется типичным назначением документа, которое сводится к нормированию или оцениванию

4 В текстах, представляющих интердискурс, прагматическое значение деонтической модальности обусловлено интердискурсивным фактором взаимодействия смежных дискурсов

5 Сфера деонтической модальности в деловых субкультурах определяется

их основными максимами и принципами, которые выделяют субкультуру из общей деловой культуры и одновременно указывают на сдвиг нормативных приоритетов бизнеса и другой формирующей культуры

Источниками материала для анализа послужичи специализированные издания по современному американскому и международному бизнесу американских и британских авторов, статьи из европейских и американских журналов по бизнесу, экономике, финансам, тексты деловых документов (бизнес-планов, договоров поставки, международных соглашений, отчетов) из глобальной сети «Интернет», а также тексты художественных произведений современных американских авторов Общий объем материала - более 4000 стр

Апробация работы По результатам проведенного исследования представлены доклады на научной конференции молодых ученых (Иркутский государственный лингвистический университет, март 2004), на научно-практической конференции «Катановские чтения» (Абакан, Хакасский государственный университет, апрель 2004, апрель 2005, апрель 2006), на всероссийской конференции «Актуальный проблемы изучения языка и литературы» (Абакан, Хакасский государственный университет, ноябрь 2004, ноябрь 2005, октябрь 2006) Основные положения проведенного диссертационного исследования отражены в пяти публикациях

Объем и структура работы Поставленная цель и задачи исследования определили содержание и структуру работы Диссертация общим объемом 183 страницы (из них 130 страниц основного текста), состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, включающего 148 наименований, в том числе 26 на иностранных языках, списка испоиьзованных словарей и энциклопедий и списка источников языкового материала

Во Введении обосновывается выбор объекта изучения и актуальность темы исследования, указывается ее научная новизна, теоретическая значимость и практическая ценность работы, излагаются основные положения, выносимые на защиту

В первой главе «Норма и оценка как семантико-прагматическое основание деонтической модальности» определяются категориальные значения деонтической модальности, выявляется специфика взаимодействия нормы и оценки в контекстах деонтической модальности

Во второй главе «Деонтическая модальность в текстах делового дискурса» выявляю 1ся особенности проявления значений деонтической модальности в текстах делового дискурса, описываются прагматические значения нормативной модальности в зависимости от жанрово-стилевой характеристики текста

В третьей главе «Концепты и максимы деловых культур и субкультур и деонтическая модальность» доказывается, что прагматическое значение деонтической модальности в концептосфере делового дискурса выявляется через ценностное содержание его основных концептов На завершающем этапе работы анализируется специфика контекстов деонтической модальности в текстах деловых субкультур и на основе лингвистического анализа выявляются основные принци-

пы и максимы выделенных субкультур

В Заключении обобщаются результаты проведенного исследования, формулируются вытекающие из него выводы, намечаются перспективы дальнейшей работы

К работе прилагаются тексты статей, большой объем которых не позволил разместить их в основном тексте Прилагаемый материал представлен в Приложениях 1,2,3,4 по порядку сносок в тексте диссертации

Основное содержание работы

В рамках антропоцентрической парадигмы современной лингвистики языковую категорию модальности относят к классу понятийных мыслительных категорий, которые «рождаются сознанием человека в процессе познания им объективного мира» (Трунова 2003 40) Понятийная сущность языковой категории модальности заключается в том, что в языке находят отражение и выражение отношения предметов, явлений, событий реального мира и восприятие этих отношений человеком (Арутюнова 1988, Трунова 2003) Тесная связь категории модальности как языкового явления с логическим строем мышления объясняет необходимость обращения к логико-лингвистическим параллелям при исследовании языковых способов ее (модальности) выражения (Панфилов 1977, Кривоносое 1986, Трунова 2003, Циммерлинг 2000)

Логически деонтическая модальность, или нормативная модальность, или частично модальность долженствования, определяется как характеристика практического действия с точки зрения определенной системы норм. Нормативное (деонтическое) высказывание - это высказывание, устанавливающее какую-то норму поведения через понятия «обязательно», «разрешено», «запрещено», «(нормативно) безразлично» (Ивин 1997)

Определение нормативного статуса высказывания зависит от представления о норме поведения в социуме В ашлоязычных культурах понятия нормативных высказываний градуируются и модифицируются сообразно с многочисленными и тонкими нюансами контекста ситуации В результате языковые средства выражения нормативности весьма разнообразны

Научные диспуты по этому вопросу касаются в основном характера норм и формальных отношений между оценками и нормами (Мур 1984, Гуссерль 2004, фон Вркгт 1971, Ивнн 1970, 1973) Это обусловлено тем, что по своей сути норма является социально апробированной и социально закрепленной оценкой (Ивин 1997) Но по своему характеру нормы неоднородны В связи с этим выделяются нормы более близкие к собственно оценкам (целевые нормы, нормы «правила идеала», «моральные правила») и собственно нормы (гипотетические нормы, нормы долга, нормы права) (Ивин 1970, 1973, Мур 1984, Гуссерль 2004, фон Вригт 1971, Ору 2000)

Лингвистический анализ подтверждает, что исчисление контекстов деонтической модальности определяется взаимодействием нормы и оценки в рамках

этого кон текста При этом функцией деонтического высказывания может выступать как нормирование, так и оценивание

Элемента нормативно-оценочной модальной рамки реализуются в деонтическом высказывании в эксплицитном и в имплицитном виде Эксплицируются обычно лишь некоторые элементы нормы (субъект, часть содержания) и оцениваемое действие, а содержание нормы (морали, кодекса, правила), характер и условия ее приложения носят в основном имплицитный характер

Соотношение эксплицитности и имплицитности в контекстах деонтической модальности определяется степенью реализованности интенций участников коммуникативного акта чем дальше участники от конечной цели, тем менее очевидны их намерения и, как следствие, тем меньше эксплицитных языковых форм в их высказываниях Понимание истинного значения сказанною зависит от обнаружения в его контексте логических акцентов

Логические акценты нормативности, реализующиеся в языке через ценностно и нормативно маркированные единицы, могут быть выражены единицами разных уровней языка Различают лексические, грамматические и текстовые маркеры (Котляр 1985) Нормативно маркированными единицами, а, следовательно, контекстуальными показателями (маркерами) деонтической модальности, могут быть только «социальные детерминанты стиля» (Сепир 1993 295) Личностный выбор слов интерпретируется в сравнении с социальной значимостью контекста

Значения деонтической модальности формируются в диалектическом взаимодействии оценки и нормы Специфика взаимодействия нормы и оценки не ограничивается идеальными случаями формирования и действия норм, в которых норма складывается на основании общественного опыта, представленного многочисленными оценками деятельности человека, и ориентируется на будущие еще неисполненные действия, то есть предписывает образец поведения в определенных ситуациях общения В практических рассуждениях нормы обосновываются различными комбинациями норм и описаний, оценок и описаний, норм и норм, норм и оценок

Проблема соотношения объективного и субъективного в значениях деонтической модальности является продолжением вопроса взаимодействия оценки и нормы Для определения характера деонтической модальности первоначально следует сходить из соот#39 юи#39 ен. чодальчости и пцрцки как процесса интерпретационной деятельности человека в познании окружающего мира Мы придерживаемся точки зрения, что такая оценка лежит в основе формирования любого модального значения Модальность, в свою очередь, определяет характер оценки субъективный или объективный (Мурьясов 2004)

В значении деонтической модальности преобладает его объективный компонент, так как его формирует норма, которая большинству участников дискурса представляется самым приемлемым (единственным) положением вещей, решением ситуации Соотношение субъективного и объективного в значениях деонтической модальности выявляется только через оценку Оценка — одно из средств выражения нормативного контекста, неизбежно содержащая (независимо от ее

характера) субъективный элемент в своей модальной рамке, так как указывает на говорящего субъекта

Применение теории аксиологических стратегий (Баранов 1989) в исчислении контекстов деонтической модальности позволяет выявить иерархию взаимодействия норм и оценок, образующих нормативный контекст Формирование оценок происходит на основании двух типов норм прототипической, выступающей количественным показателем или преобладающим признаком типичной ситуации, и гомеостатической, служащей образцом действия, который обеспечивает достижение цели действия.

Выделенные типы оценок вступают в сложное взаимодействие, которое в итоге показывает соответствие / несоответствие норме оцениваемого действия Акт оценки может быть как строгой последовательностью продвижения от уровня количественной оценки до уровня общей оценки, так и комбинацией отдельных типов оценки

Одна из особенностей такого взаимодействия обусловлена динамикой развития общественных систем, которыми эти нормы устанавливаются Так, приложение гомеостатической и прототипической норм по разные стороны решения вопроса приводит к их противоречию Это с очевидностью вытекает из особенностей деонтической модальности следующего контекста деловых отношений

When Dave started talking about their proven bminess model the potential investors immediately asked for specific details - Explain your business model in terms of how you will create wealth for us, your investors

As he fumbled to explain how ETN/W would create shareholder wealth, they stopped him and suggested an approach with which they were all comfortable

If you were a manufacturer we would expect you to tell us how you will use our investment - some goes to infrastructure such as plant and equipment and some to working capital such as inventory and receivables You would then tell us how much it would cost you to build your product, how much to market it, how much to service it, and what customers would be willing to pay for it Our first two rounds of investment would have given you sufficient experience to gather this type of data With this information, you could explain your business model - how you would create enough wealth to pay back our puncipal plus our requued return Now, since you aie a seivice pio-vider rather than a manufacturer, explain our business model m like terms What infrastructure is necessary for your business9 What does it cost to provide your service9 Ilow much does it cost to market these services9 What arc customers willing to pay for it9

As he sat there now, Dave wondered if the analogy the investors had used was appropriate (The Portable MBA in Finance and Accounting 2002 126-127)

Значение деонтической модальности в анализируемом контексте эксплицируется нормой лУ бизнесмена должна быть четкая (прозрачная) стратегия получения прибыли» Это - пример следования гомеостатической норме, которая может гарантировать успешное финансовое развитие сервисного предприятия ETNYW в деловом мире при сложном его взаимодействии с потребителями и ин-

весторами

Однако здесь очевиден конфликт норм, заключающийся в разных критериях оценки участниками ситуации стабильности финансового роста предприятия Данный пример демонстрирует формирование значения деонтической модальности в условиях диалектики гомеостатической и прототипической оценок При этом огсчег нормы поляризуется по разные стороны участников коммуникации

С одной стороны, исполнительный директор ETN/W ссылается на большой опыт компании в сфере услуг, который подкреплен достаточно стабильными - с точки зрения адресанта - результатами ( proven business model), не разъясняя при этом подробности дальнейшего экономического развития Таким образом, используется прототипическая оценка, составляющая ядро аргументативного высказывания По мнению адресанта, успешный опыт действий в определенной сфере гарантирует эффективность в будущем Эго - традиционная модель деонтической модальности в деловом дискурсе, где норма задается показателями экономической деятельности в прошлом Модель, как представляется, типична для высказываний руководителей организаций, имеющих продолжительный успешный опыт деятельности

С другой стороны, инвесторы требуют детальный план размещения их вложений Для них гарантом деловой «комфортности» было бы рассмотрение реальных цифр, демонстрирующих стоимость технического обеспечения проекта, стоимость предоставляемых услуг, затраты на маркетинг, а также сумму ожидаемых платежей потребителей услуг. Иными словами, опора на прототипическую оценку не является для них основанием оценки способности предприятия успешно конкурировать на рынке Принцип оценки, а, следовательно, и формирующие основания нормы не связаны у них с факторами прошлого Данная стратегия оценки эффективности размещения денег с целью попечения прибыли перенесена инвесторами из производственной сферы

Конфликт в данном случае вытекает из несовместимости двух норм, применяемых сторонами прототипической и гомеостатической Производственная сфера традиционно более динамична, чем сфера услуг Предприятия услуг в прошлом всегда были консервативными Но с середины 80-х в бизнесе в целом, и в сфере услуг, в частном и, начал у iнерждеп ы_и новый идеилш ичсский принцип, сформулированный знаменитым философом-футурологом Элвином Тофлером Этот принцип является переформулировкой знаменитой эволюционной максимы Дарвина - Спенсера Survival Of The Fittest (выживает сильнейший) Указывая на увеличение скорости изменений социального, политического и экологического характера в условиях информационного общества, Тофлер заявил о Survival Of The Fastest (выживает быстрейший, то есть способный адаптироваться к изменениям в кратчайшие сроки)

For from now on the woild will be split between the fast and the slow In fast economies advanced technology speeds production But this is the least of it Their pace is determined by the speed of transactions, the time needed to take decisions (especially about investment), the speed with which new ideas are created in labo-

ratones, the rate at which they are brought to market, the velocity of capital flows, and above all the speed with which data, information, and knowledge pulse through the economic system Fast economies generate wealth - and power - faster than slow ones (Toffler 1990)

Преуспевать в быстро меняющемся мире значит не только владеть необходимыми знаниями и технологией, но и уметь воспользоваться ими, пока эти знания не устарели Скорость принятия решении, скорость действий предопределяют спех общества, фирмы, человека Поэтому четкая, в то же время гибкая, стратегия достижения цели, а не бывшие заслуги, является показателем стабильности и надежности Соответственно, деонтическая модальность текстов в новых условиях ориентируется на гомеостатическую стратегию как норму иного качества

В ходе исследования было установлено, что в контекстах деонтической модальности основными нормополагающими являются прототипическая и гомео-статическая оценки, которые в этом случае целесообразнее рассматривать как нормы Значения деонтической модальности формируются в условиях диалектики гомеостатической и прототипической оценок Количественная и общая оценки оказываются вербальными инструментами, обслуживающими эти нормы С этой точки зрения деонтическая модальность определяется как показатель соответствия/несоответствия гомеостатической и прототипической нормам или как показатель их диалектического взаимодействия

При выявлении особенностей функционирования деонтической модальности в текстах автор исследования делает акцент на то, что текст - это не только продукт коммуникативно-познавательной деятельности, но и многогранный образ (семиотический сегмент), отражающий различные особенности этого социального взаимодействия национально-этнические, социально-типические (жанровые и стилевые), конкретно-ситуативные, речемыслшельные, формально-структурные Другими словами текст - это часть дискурса (наравне с другими составляющими участниками, обстоятельствами и т д), а значит, реальность речи

Раз1раничение представлений о тексте как о высшей единице языковой иерархии и тексте как семиотическом сегменте целенаправленного социального

паи/»ТТ1Т| Г nni n»t^t if ATI ТОР/% nopr pnoirrri » í1/IlUVOTriDUrt-nnQr»JOTini(»rtrHV ÍÍPTQ IlADOI/

Д^П^ i Ull/1) pvuviiuj I \J í 11. w 1 v 1IVVLI viivivxp 1ЧЧ/ um j t IIIIVU 1IIU1IU j. ipui mu iii ivvni ta J VI41 ivuv/i\

говорящего, обусловливает выделение эксплицитного и имплицитного уровней информации в тексте (Барт 1978) Если интерпретация эксплицитного уровня информации не требует изучения дополнительных элементов дискурса, то имплицитный уровень информации декодируется только при учете коммуникативно-прагматической характеристики условий порождения текста Практически декодирование имплицитной информации осуществляется соотнесением интерпретатором языковых знаков, формирующих текст, с ситуацией дискурса, представленной данным текстом

С этой целью автор определяет деловой дискурс как социально-типический аспект дискурса, в котором коммуникативное взаимодействие людей, построенное по принципу иерархии, отображает совокупную иллокутивную цель - извле-

чение прибыли из их совместной деятельности Жанровое разнообразие текстов делового дискурса обусловлено разнообразием его стратегий, формирующих свои текстовые типы Стратегии делового дискурса определяются его частными целями оформлением деловой переписки, составлением и подписанием контрактов и другой деловой документации, проведением деловых встреч, презентаций, переговоров, освещением новостей, проблематики бизнеса в средствах массовой информации, анализом финансовой и экономической деятельности предприятий, рекламой с целью продвижения товара или услуги на рынке

Деловой дискурс представлен текстами деловой документации и текстами деловой риторики (официально-деловой стиль), аналитическими статьями, текстами рекламы, публицистическими текстами и художественными текстами Текстуальные особенности проявления значений деонтической модальности вытекают из специфики жанров текстов делового дискурса

Функция деонтической модальности в текстах деловых документов определяется типичным назначением документа, которое сводится к нормированию или оцениванию В нормоустанавливающих деловых документах функция деонтического высказывания - регламентировать действия участников деловою общения Данное значение деонтической модальности репрезентируется в тексте директивными, комиссивными, отчасти ассертивными речевыми актами Эта группа документов формирует сложную иерархию базисных (общих) и производных (частных) норм деловых отношений как в профессиональной сфере, так и в конкретных структурах бизнеса

К документам, определяющим общую политику делового взаимодействия на предприятии или в рамках определенной профессиональной сферы, относится профессиональный кодекс (The Code of Conduct) Документы, предписывающие условия конкретных сделок, представлены соответствующими контрактами, договорами, соглашениями, составленными участниками деловой сделки (Joint Venture Agreement, General Conditions of Delivery and Supply, International Purchase of Goods Agreement, Promissory Note,Warrant) Agreement, Loan Agreement)

В деловых документах с функцией оценивания значение деонтической модальности представлено аксиологическими стратегиями, включающими количественные, прототипические, гомеостатнческие и, в меньшей степени, общие оценки

Документы, фиксирующие оценку деятельности деловых структур, образуют две основные группы отчеты и планы В отчетных документах значение деонтической модальности представлено, главным образом, в терминах прототипи-ческой и количественной оценок (Balance Sheet, Income Statement, Flow Cash Statement, Acquisitions and Dispositions Note, Unusual Changes Note, Executive Summary) Значение деонтической модальности, выраженное прототипической оценкой, составляет основное пропозициональное значение текста делового отчета, так как оно свидетельствует о соответствии или несоответствии организации нормам делового взаимодействия

В планах деонтическая модальность может быть выражена сложным взаи-

модействием количественной, прототипической, гомеостатической и общей оценок При этом ядро значения составляет гомсостатичсская оценка/норма, задающая ориентир деятельности компании и прогнозирующая результат этой деятельности В первую очередь, к этой группе относится текст бизнес-плана (Business Plan), аксиологические стратегии которого строятся исходя из количественной оценки (Хобракова 2003), сформированной на основе прототипической нормы Однако нельзя игнорировать роль гомеостатической нормы, которая является мощным основанием для принятия решения участвовать в инвестиционном проекте

Обращение к интердискурсивному анализу в исследовании специального дискурса даег исследователю возможность реинтегрировать знание и практику разделенных специальных дискурсов, с которыми коррелирует объект исследования, в целостную систему Интердискурсивный подход при анализе текста подразумевает анализ текста в неразрывной связи с ментальными и коммуникативно-типологическими условиями создания этого текста, с прагматическими стратегиями, с другими экстралингвистическими факторами, надстраивающимися на индивидуально-вариативные особенности конкретной текстовой реализации (Чернявская 2003)

В рамках исследования делового дискурса интердискурсивный анализ раскрывает специфику разделенных специальных дискурсов, как то делового и рекламного, масс-медийного и делового, художественного и делового Интердискурсивный фактор детерминирует место и функцию деонтической модальности в текстах, представляющих определенный интердискурс

В текстах деловой рекламы деонтическая модальноеib раскрывает соответствие рекламируемой компании принятым в бизнесе деловым и профессиональным образцам Основу макростратегии текста деловой рекламы, приглашающей к сотрудничеству, составляет рациональная аргументация Последняя относится к вербальному средству коммуникативного воздействия (речевому воздействию), которое открыто преодолевает защитный барьер адресанта методом убеждения Значения деонтической модальности в текстах рекламы в деловом дискурсе выступают веским аргументом в убеждении адресата сделать соответствующий выбор, аргументом, апеллирующим к норме делового дискурса и точно cüiпакующимся с целями конкретного аргументативного высказывания

Очень показательны тексты реклам финансовых учреждений, доверие к которые весьма неоднозначный вопрос для любого предприятия и для любого человека Поэтому в таких текстах коммуникативное воздействие строится главным образом по принципу открыто! о преодоления защитного барьера сознания, а, именно, по правилам рациональной аргументации

Bahamas | Barbados | Bermuda | Cayman | Guernsey | United Kingdom

(l)Future Possibilities Enriched by Past Experiences (2)Centuries of discovery and exploration have changed the way we understand and communicate with the world (3)At Butterfield bank, almost 150 years of experience have developed our ability to anticipate and adapt to your changing needs and our capability to nurture and develop

relationships where ever you are around the globe (4)As Bermuda#39 s oldest bank, we take a long term view of all our customer relationships (5)Our experience and our progress help us better serve you m the future

Personal Banking / Corporate Banking / Private Banking / Asset Management Find out more about our services at (Future Possibilities Enriched by Past Experiences 2005)

Данный текст — типичный пример идеального обоснования выбора в пользу рекламируемого банка путем создания образа компании, соответствующей нормам современного бизнеса Макроструктура основного текста представлена ар-гументашвным высказыванием Тезис высказывания (1) формулирует основной принцип работы банка на финансовом рынке Данный принцип представляет собой норму-идеал возможности будущей деятельности (Future Possibilities) на основе накопленного опыта (Enriched by Past Experiences) При этом фокус содержания тезиса приходится на Future Possibilities, что говорит о приоритете будущих интересов и стратегий над прошлыми заслугами

Аргументами к тезису являются предложения (2), (3), (4), содержащие оценку деятельности банка В современной практике бизнеса в Америке и Европе перспективной и надежной счшается та компания, которая умеет гибко менять свою стратегию и прогнозировать результаты деятельности В этом суть положительной гомеостатической оценки, выраженной в данном контексте глагольными словосочетаниями our ability to anticipate and adapt to your changing needs and our capability to nurture and develop relationships, take a Ions term view of all our customer relationships, better serve vou in the future Список конкретных банковских услуг, предлагаемый ниже, усиливает количественно положительный образ банка Батерфилд

Аргументы высказывания включают также прототигшческую и количественную оценки, которые указывают на значительный опьп и обширную географию работы и тем самым дополняют создаваемый образ надежного и компетентного банка (Centuries of discovery and exploration, 150 years of experience, where ever vou are around the globe, Bermuda#39 s oldest bank) Широкая география работы банка подтверждается также списком стран, где есть филиалы банка (Bahamas ¡ Barbauos j Bermuda ¡ Cayman j Guernsey ¡ United Kingdom) В совокупности тезис и аргументы задают предпосылки логического вывода, что банк Батерфилд является надежным банком и перспективным потенциальным партнером

Таким образом, значение деошической модальное i и, формулируемое в терминах гомеостатической и ироютипической оценок, эксплицируется в данном контексте как «Банк Батерфилд соответствует образцу финансового учреждения, так как он способен быстро адоптироваться к текущим изменениям и у него большой опыт работы (вторично)» и выступает основной предпосылкой успешного воздействия на получателя данной рекламы

Дальнейший анализ интердискурсов показывает, что в спекулятивных сга!ьях, инкорпорирующих деловой дискурс, деонтическая модальность является инструментом усиления интриги в контексте социального противоборства Такое

противоборство затрагивает интересы и ценности сторон-участниц Изложение таких событий в прессе всегда апеллирует к общественным ценностям Спекулируя ценностями читателей и ценностями конфликтующих сторон, автор текста преследует цель соадания интриги, го есть эффекта неопределенности, «секретности» исхода ситуации

В статье «Ford#39 s Perfect Storm» интрига заключается в том, что сможет ли Форд выйти из кризиса с наименьшими потерями Значение деонтической модальности формируется вокруг нормы-образца, являющейся гарантом экономической стабильности предприятия Автор использует главный параметр успешного производства (качество продукции) как основной инструмент интриги, эффективность воздействия которого предопределена тем, что в автомобильной промышленности качественный автомобиль - это показатель надежности производителя

Адресант играет на возможно затяжном кризисе компании That (leadership) hasn#39 t been easy since the wheels are falling off at Ford, which just two years ago was revered as America#39 s best automaker (Naughton 2001) Параметры деонтической модальности данного высказывания обоснованы прототипической оценкой через 1) указание на резкое снижение качества автомобиля (In three years Ford has dropped from the bat to the wont in car quality among Detroit automakers On new-model launches, Ford has suffered a series of recalls), 2) указание на снижение продаж (Ford sales have plunged 11 percent this year, more than twice the decline of the overall U S auto market), а также взаимодействием гомеостатической и количественной оценок, эксплицирующих прогноз снижения прибыли (Ford#39 s profits are expected to fall 80 percent this year)

Далее автор усиливает интригу, спекулируя на возможности относительно быстрого выхода из кризиса через создание нового качественного автомобиля Nasser is betting more than SI billion on a radical new model named the X-Trainer. which combines the attributes of an SUV, a minivan and a station wagon Параметры деонтической модальности высказывания обусловлены 1) протошпической оценкой намерения выпустить новый «суперавтомобиль» (Hot new models are always the best cure for an ailing automaker), 2) гомеостатической и количественной оценками, iipoi низирующими большой обьем продаж (The big vtie^ are expected U come Irom the $26 000 Х-Trainer, which company executives hope will become the must-have vehicle of this decade) (Naugnton 2001)

Именно эти аргументы составляют пропозицию надежды, что всемирный лидер по производству автомобилей выйдет из производственного кризиса Однако интрига усугубляется фактором времени, который является одним из важнейших в бизнесе But that model, produced by elite team of Ford#39 s top engineers and designers, won#39 t hit the streets until early 2004 But with money tight, Ford is postponing other new models If you are struggling and now you are delaying product, how are you ever going to get better#39 #39 It will take more than a quick time-up for Ford to fix that kind of damage (Naughton 2001) Значение деонтической модальности данного контекста содержит отрицательную оценку факта, что производитель

пренебрегает фактором времени как одним из первостепенных ориентиров современного бизнеса

Таким образом, ядро значения деонтической модальности рассмотренного текста составляет норма-образец, служащая основным инструментом интриги Сопутствующим фактором интриги является норма времени, вокруг которой формируются дополнительные оценочные значения деонтической модальности текста Интерпретация приведенных контекстов показала, что обращение к ценностному (нормативному) обоснованию конфликтной ситуации по разные стороны ее участников в бизнесе способствует достижению эффекта интриги в текстах спекулятивного характера

В текстах аналитических статей значения деонтической модальности представляют динамику развития экономических, деловых стратегий При этом про-тотипическая оценка репрезентирует текущий анализ ситуации, а гомеостатиче-ская оценка выявляет целевые показатели формируемой нормы

В текстах художественной литературы феноменологические контексты деонтической модальности делового дискурса демонстрируют сингулярность ситуаций, способствующих формированию таких контекстов Это объясняется, в первую очередь, характером делового дискурса, в рамках которого чёткое, последовательно структурированное взаимодействие сторон не предполагает отклонение от нормы поведения Соответственно, языковая реализация этого дискурса в большинстве случаев развивается последовательно, непротиворечиво Отклонение от нормы в целом представляется единичными случаями

В следующем примере феноменологическое содержание деонтической модальности определяется неискренним дискурсом (Плотникова 2000) коммуникантов Locke glanced at the portraits and then stared at Mitch

(1)1 sec Why are you so interested in them7 (2) Just curious. This firm has had its share of tragedy They#39 re all dead (3) Л real tragedy will occur if you don#39 t pass the bar exam (4) I intend to pass it (5) I#39 ve heard otherwise Your study habits are causing concern among the partners (6) Arc the partners concerned about my excessive billing9 (7) Don#39 t get smart You were told the bar exam has priority over everything An employee with no license is of no use to this firm (Grtsham 1992 111)

Феноменологическое значение говорящих верифицируется признаками неискреннего дискурса Неискренность со стороны спрашивающего (Locke) проявляется в том, что предполагаемый ответ ему известен Локк просто провоцирует Митча (1) в надежде, что тот выдаст себя ка^им-нибудь образом Но Митч нейтрализует опасную тему, актуальную для обоих коммуникантов, не загруженным эмоционально высказыванием (2), но подразумевающим дальнейший диалог на эту тему На это указывает маркер неопределенности - its share of tragedy

Такой опасный поворот беседы создает предпосылку смены темы Поэтому апелляция со стороны Локка к профессиональному правилу играет роль громоотвода (3) соблюдение правил бизнеса и решение профессиональных проблем гораздо важнее прошлых, Х01Я и грашческих событий Деонтическое высказывание (3) в данном контексте используется в функции оценивания, реализуемой общей

и гомеостатической оценками в их причинно-следственной взаимозависимости Это создает пропозицию упрека, сохраняющуюся и в других высказываниях (5), (7)

Мигч поддерживает условия неискренности, активизируя уже другую, безопасную для обоих коммуникашов тему его отношения к правилам фирмы Его неискренний ответ переводится в инициацию посредством сначала амбициозного заявления (4), а затем постановки встречного вопроса (6), который противопоставляет норму pass the bar exam безупречному следованию норме - excessive billing

Точку в этом разговоре ставит Локк, который его и начал, эксплицируя первейшее правило, и тем самым расставляет ценностные приоритеты в задействованной деонтической ситуации- the bar exam has priority over everything An employee with no license is of no use to this firm Иллокутивная сила данного деонтического высказывания в функции предписания явно превышает по своей значимости иллокутивную силу деоншческого высказывания, используемого в функции оценивания в данном контексте (3) Следовательно, очевидна динамика экспрессивности данного речевого акта, которая подчинена выражению личностного смысла неискренности

Условия неискренности дискурса определяют феноменологический характер контекста деонтической модальности Оценочные и регламентирующие функции обозначенных деонтических высказываний не принимаются участниками дискурса в их прямом стандартном назначении, а используются коммуникантами в собственных целях скрыть истинные мотивы их беседы

Таким образом, при интерпретации феноменологических контекстов деонтической модальности необходимо учитывать, что личностные смыслы в тексте всегда противопоставлены конвенциональным, как сишулярность противопоставляется стандартности Отклонение от стандартного поведения в реальной ситуации означает сдвиг конвенционально! о значения языкового выражения действительности в пользу интерпретации личностного смысла, что дает основание в данном случае рассматривать такие контексты как феноменологические При этом роль деонтической модальности меняется Феноменологическое содержание деонтических высказываний в рассмацшваемых контекстах обуславливается исключительно личными намерениями коммуникантов, использующих нормы делового взаимодействия в своих личных целях

В исследованиях по проблематике делового дискурса выделяется его антропоцентрический характер Анализ концептосфер делового дискурса полагается на теоретические положения о тесном соотношении концепта и дискурса в работах В 3 Демьянкова (1995), Г Г Слышкина (2000), А А Залевской (2001) Ключевые концепты дискурса, формирующие его концептосферу, определяют сущностную природу дискурса и обуславливают его коммуникативные стратегии

Анализ концептов time и commitment в деловом английском дискурсе позволю! сделать вывод, что прагматическое значение деонтической модальности в

концептосфере делового дискурса выявляется через ценностное содержание его основных концептов, в большей степени тех, которые представляют культурную специфику концептосферы дискурса

В исследуемом дискурсе ценностная составляющая концепта time проявляется в оценке человеком его основных компонентов - наполненности времени, его необратимости и контролируемости действий субъектов - относительно утилитарной ценности profit Именно этот фактор влияет на выявление ведущих признаков перечисленных компонентов концепта time, репрезентируемых в языке через соответствующие лексемы наполненность - billable time, productivity, необратимость - change К признакам контролируемости действии следует относить 1) конкретные указатели на нормативные сроки действий, выраженные, как правило, в терминах количественной оценки, 2) маркеры своевременности действий, 3) деонтические высказывания, предписывающие действия, так как они имеют будущую смысловую направленность Выявленные репрезентанты признаков концепта являются контекстуальными маркерами деонтической модальности в английском деловом дискурсе

В рамках делового дискурса контролируемость поступков субъектов через темпоральные нормы создает наибольшее количество контекстов деонтической модальности Наиболее очевидным образом темпоральная регламентация поведения взаимодействующих сторон осуществляется через текст контрактов Upon execution of this agreement, at the direction of the University, payment will be made to the Council on Library and Information Resources in Washington, D С over a five-year period with invoices sent each March (Early English Books Text Partnership Agreement 2004)

Это положение контракта обязывает участника договора выполнять условия платежа, привязывая его к определенным временным рамкам, то есть устанавливает норму времени для плательщика Само указание на период и сроки платежа является лингвистическим показателем нормы времени и выводит текст данного фрагмента соглашения в область деонтической модальности Норма времени в бизнесе контролирует поведение взаимодействующих сторон

Особенность контекстов деонтической модальности, складывающихся вокруг концепта unrimumeiu, заключается во взаимопроникновении личностных и конвенциональных составляющих в ценностном компоненте концепта (обязательство) Конвенциональность таких контекстов обусловлена социальной значимостью принятых обязательств и выбора относительно существующих норм А личностный смысл формируется через отношение субъекта к принятому на себя или навязанному ему обязательству Неразделимость этих сфер в реальности вызывает взаимопроникновение понятийных составляющих personal commitment и organizational commitment в рамках концепта commitment

Сфера деонтической модальности в деловых субкультурах определяется их основными максимами и принципами, которые выделяют субкультуру из общей деловой культуры Специфика интерпретации контекстов деонтической модальности в текстах Ротари (международного делового сообщества) обоснована сдви-

гом нормативных приоритетов бизнеса в данной субкультуре бизнес не ради прибыли, а ради процветания человечества Бизнес - это общее дело, это - дружеские связи, а не конкуренция Указанные принципы реализуются в правилах Sei vice above Self и Mutual Help, подчиненных субкультурной максиме to give -not to receive

Следующее деонтическое высказывание регламентирует поведение ротари-анца, согласующегося с принципом служения людям true humanitarian service means much more than giving a handout and going home True humanitarian service means committing to the projects that will lead to real and permanent change m the world, one human life at a time I rue humanitarian service is about having the courage, the vision, and the practical knowledge to commit to projects that might at first seem like a dream (Estess 2005)