«Наше ЖКХ нас не слышит»

Мы публикуем жалобы ростовчан и жителей области

Баимова И.Б. г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, 34/125, кв. 14:

- Наш дом относится к МКП ЖКХ «Кировский». Жильцы нашего дома неоднократно обращались в эту управляющую компанию с такими просьбами: проверить техническое состояние балконов, провести ремонтные работы в подъездах, закрепить стекла в местах общего пользования, убирать подъезды и придомовую территорию.

Кроме того, у нас постоянно ломается лифт, а плата за него взимается в полном объеме. Уже много лет ничего не делается. Обращения в управляющую компанию жильцов просто-напросто игнорируются.

Зато каждый месяц в квитанции по квартплате за содержание ремжилфонда взимаются 600 рублей. На капитальный ремонт нашего дома было выделено 290 755 рублей, после его якобы проведения нам - жильцам - отказали в просмотре сметы на проведенные работы. Акты выполненных работ нам тоже не предоставили. Кто их делал - ни адресов, ни телефонов управляющая компания не знает. Получается, что ремонт нам делали инопланетяне.

И самое худшее, на днях стал осыпаться один из балконов - кирпичи падали прямо на асфальт. Страшно представить, что было бы, если бы кто-то в этот момент проходил мимо. А ведь так и до беды недалеко - балконы в Ростове уже падали. Вот только управляющей компании нет до всего этого никакого дела.

«Надоел незаконный захват земли!»

Делибоженков В.И. г. Ростов-на-Дону, ул. Р. Зорге, 66, кв. 187:

- Я обращаюсь к губернатору. Уважаемый Владимир Федорович, прошу вас обратить внимание на несанкционированный захват земли возле дома № 66 на улице Р. Зорге, когда для парковок автомобилей группами жильцов отгораживаются земельные участки, на которые ставятся автомобили этих жильцов.

Данное действие весьма накаляет обстановку, так как тем, кто смеет поставить на эти участки автомобили, угрожают нанесением физических ущербов, что и произошло с моим автомобилем - были проколоты шины.

Невнимание к этим вопросам надзирающих органов - административно-технических комиссий и участковых - может повлечь за собой очень суровые последствия, переходящие в серьезные конфликты. Прошу вас разобраться в этом вопросе.

«Капитальный ремонт не делали ни разу»

Молчанова Л.Е. г. Ростов-на-Дону, ул. Греческого города Волос, 97, кв. 20:

- Нашему доме 160 лет, и на моей памяти капитальный ремонт в доме не делали ни разу. Коммуникации старые: подвал заливает, водоснабжение плохое, все обрушилось. Мало того, если вдруг забивается городская канализация, все это течет в наш подвал. Когда обращаемся с жалобами, слышим одни насмешки: «А что, ваш дом еще не снесли?» Разве так можно. «Комсомолка», помоги!

«Детская площадка пребывает в запустении»

Рогожина Л. г. Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 27/3, кв. 81:

- Дорогая «Комсомолка», помоги нам решить нашу проблему. В прошлом году, благодаря тебе, обустроили детскую площадку возле нашего дома. Все было так красиво - скамейки, урны, зелень вокруг.

Дети и мы - взрослые - так радовались, но недолго. В июне завезли песок, которые просто вывалили на плитку - и все. Площадка поросла амброзией, урны вокруг забили мусором, который не убирается. В общем, гуляем мы с детьми среди амброзии и мусора. Мы обращались в «Чистый город», но там нам ответили, что на уборку с нами не был заключен договор.

А в отделе по благоустройству района нам объяснили, что наша площадка не сдана в эксплуатацию, а значит, деньги на ее содержание не выделяются. То есть получается, что она ни за кем не закреплена. Пожалуйста, помогите нам решить этот вопрос! Мы очень хотим, чтобы нас наконец услышали!

Федорова Л.Е. г. Азов, ул. Степана Разина, 9, кв. 3. Публикация «Дорогу не асфальтируют 10 лет!» от 20 февраля 2008 года.

Ермоченко И.П. г. Таганрог, Мариупольское шоссе, 5, кв. 1. Публикация «Не ставят фонари перед домом» от 2 апреля 2008 года.

СПРАШИВАЛИ - ОТВЕЧАЕМ

На вопросы читателей отвечает президент Донской ассоциации защиты потребителей и предпринимателей Юрий ТИШУКОВ

Кому положено убирать срубленные деревья?

На нашей улице наконец-то стали прокладывать водовод. Это, конечно, замечательно. Огорчает только одно: срубили много деревьев и все их побросали. Объясните, пожалуйста, кто в этом случае должен вывозить срубленные деревья? Жильцы или те службы, которые проводят водовод?

Виктор Малыгин, Ростов-на-Дону.

Все работы, связанные с благоустройством территории после проведения каких-либо строительных работ, как правило, возлагаются на подрядчика. Но в каждом конкретном случае необходимо ознакомиться с договором подряда.

Как действовать, если без объяснений отключают свет?

В нашем доме ежедневно отключают свет. Объяснений, зачем это делается, нет никаких. Расскажите, как действовать в такой ситуации?

Игорь Граблин, Ростов-на-Дону.

Вам надо письменно зафиксировать факт, свидетельствующий о непредоставлении коммунальной услуги. Затем в соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг» потребовать от исполнителя произвести перерасчет. Если откажут, смело обращайтесь в суд.

Уважаемые читатели! Каждое ваше письмо обязательно попадет на стол чиновнику, который должен принимать меры к устранению заявленных проблем, а также информировать об этом автора письма и газету.

Согласно Постановлению Администрации Ростовской области от 30 мая 2003 года № 251 ответственные лица обязаны отвечать на критические публикации в течение месяца с момента выхода материала, а эти ответы должны носить конкретный характер с указанием действий по решению поднятых проблем. Уважаемые чиновники, мы ждем ответов на поставленные вопросы!

Добро пожаловаться!

Рубрика «Добро пожаловаться!» создана для того, чтобы чиновники слышали глас народа и информировали общественность о проделанной работе. Уважаемые читатели, если у вас есть нерешенные коммунальные проблемы, пишите нам! Вырезайте купон, заполняйте и отсылайте в редакцию. Наш адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, а/я 575, с пометкой «Добро пожаловаться!», или по электронной почте:

Письма публикуются каждую среду.

Ведущая рубрики Ольга ЯНЧЕНКОВА.

Фото Светланы ДРУЖИНИНОЙ.

Постановление от 12 сентября г. по делу № 5-503/

Судебный участок №1 Кировского района г. Ростова-на-Дону (Ростовская область) - Административное

Суть спора: ст. 19.7

Решение по административному делу

Дело № 5-1-503/12

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

по делу об административном правонарушении

12 сентября года. г.Ростов-на-ДонуМировой судья судебного участка № 1 Кировского района г.Ростова-на-Дону Фаустова Г.А. расположенного по адресу: г.Ростов-на-Дону, ул. Б.Садовая, 88, рассмотрев материалы дела об административном правонарушении, предусмотренном ст.19.7 Кодекса РФ об АП, поступившего из Управления надзорной деятельности Кировскогоотделения надзорной деятельности отдела надзорной деятельности по городу Ростову-на-Дону в отношении юридического лица ООО «Управляющая организация ЖКХ-7», юридический адрес:

УСТАНОВИЛ:

Мировому судье судебного участка № 1 Кировского района г.Ростова-на-Дону из Управления надзорной деятельности Кировского отделения надзорной деятельности отдела надзорной деятельности по городу Ростову-на-Дону поступили материалы дела об административном правонарушении, предусмотренном ст. 19.7 Кодекса РФ об АП, в отношении юридического лица ООО «Управляющая организация ЖКХ-7» о непредставлении сведений и информации, из которого следует, что в указанное время представитель ООО «Управляющая организация ЖКХ-7» не явился, запрашиваемые документы не предоставил, без мотивированного указания причин.

По данному факту государственным инспектором города Ростова-на-Дону по пожарному надзору старшим лейтенантом внутренней службы Бреховой Ф.И.О. 23.08. года был составлен протокол об административном правонарушении. который направлен в суд для рассмотрения по подведомственности.

Дело поступило мировому судье 31 августа года, рассмотрено в сроки, установленные ст.4.5 Кодекса РФ об АП.

В назначенное время представитель юридического лица ООО «Управляющая организация ЖКХ-7» Чинчян Ф.И.О. действующий на основании приказа, в суд явился, вину в административном правонарушении по ст.19.7 Кодекса РФ об АП не признал, просил производство по делу прекратить, по тем основаниям, что юридическое лицо ООО «Управляющая организация ЖКХ-7» не было уведомлено о факте, времени и месте составления протокола, в присутствии законного представителя не составлялось никаких документов, законный представитель ООО «Управляющая организация ЖКХ-7» не был извещен о необходимости явиться для составления протокола, законному представителю ООО «Управляющая организация ЖКХ-7» не разъяснялись права и обязанности в соответствии с требованиями Кодекса РФ об АП. Возможности дать объяснения предоставлено не было.

Мировой судья, выслушав представителя юридического лица ООО «Управляющая организация ЖКХ-7» Чинчян Ф.И.О. исследовав материалы дела об административном правонарушении, приходит к следующим выводам.

В соответствии с частями 3 и 4 статьи 28.2 Кодекса РФ об АП при составлении протокола об административном правонарушении физическому лицу или законному представителю юридического лица, в отношении которых возбуждено дело об административном правонарушении, а также иным участникам производства по делу разъясняются их права и обязанности, предусмотренные Кодекса РФ об АП, о чем делается запись в протоколе физическому лицу или законному представителю юридического лица, в отношении которых возбуждено дело об административном правонарушении, должна быть предоставлена возможность ознакомления с протоколом об административном правонарушении. Указанные лица вправе представить объяснения и замечания по содержанию протокола, которые прилагаются к протоколу.

В силу части 4.1 статьи 28.2 Кодекса РФ об АП в случае неявки физического лица, или законного представителя физического лица, или законного представителя юридического лица, в отношении которых ведется производство по делу об административном правонарушении, если они извещены в установленном порядке, протокол об административном правонарушении составляется в их отсутствие.

На основании части 5 статьи 28.2 Кодекса РФ об АП протокол об административном правонарушении подписывается должностным лицом, его составившим, физическим лицом или законным представителем юридического лица, в отношении которых возбуждено дело об административном правонарушении. В случае отказа указанных лиц от подписания протокола, а также в случае, предусмотренном частью 4.1 настоящей статьи, в нем делается соответствующая запись.

Системный анализ положений статьи 25.4 и статьи 28.2 Кодекса РФ об АП позволяет сделать вывод о том, что должностное лицо при составлении протокола об административном правонарушении обязано известить (уведомить) физическое лицо или законного представителя юридического лица о факте, времени и месте составления названного протокола в целях обеспечения ему возможности реализовать гарантии, предусмотренные ст.28.2 Кодекса РФ об АП.

В силу ч.1 ст.1.6 и ч.3 ст.28.2 Кодекса РФ об АП извещение лица, привлекаемого к административной ответственности, о времени и месте составления протокола об административном правонарушении является обязательным. В противном случае лицо, привлекаемое к ответственности, лишается возможности использовать свои процессуальные права и гарантии, предусмотренные законом.

Судом достоверно установлено, что должностным лицом Отдела надзорной деятельности по городу Ростову-на-Дону в подтверждение надлежащего уведомления юридического лица ООО «Управляющая организация ЖКХ-7» представлено письмо-уведомление от и отчет об отправке факса Из отчета об отправке факса не усматривается, кому адресован факс, и, что данный факс получен именно законным представителем юридического лица ООО «Управляющая организация ЖКХ-7». Кроме того, отсутствуют доказательства, что именно данное письмо-уведомление от было отправлено юридическому лицу ООО «Управляющая организация ЖКХ-7».

При таких обстоятельствах, мировой судья приходит к выводу, что юридическое лицо ООО «Управляющая организация ЖКХ-7» не было надлежащим образом уведомлено о факте, времени и месте составления протокола, в присутствии законного представителя юридического лица ООО «Управляющая организация ЖКХ-7» не составлялось никаких документов. Законный представитель юридического лица ООО «Управляющая организация ЖКХ-7» не был извещен о необходимости явиться для составления протокола, законному представителю ООО «Управляющая организация ЖКХ-7» не разъяснялись права и обязанности в соответствии с требованиями Кодекса РФ об АП.

Таким образом, надлежащего извещения юридического лица ООО «Управляющая организация ЖКХ-7», привлекаемого к административной ответственности, о времени и месте составления протокола не представлено.

Следовательно, протокол об административном правонарушении составлен с нарушением ст.28.2 Кодекса РФ об АП, в отсутствие законного представителя юридического лица ООО «Управляющая организация ЖКХ-7», который не был надлежащим образом извещен о времени и месте составления протокола.

В силу п.2 ст.24.5 Кодекса РФ об АП производство по делу об административном правонарушении не может быть начато, а начатое производство подлежит прекращению при отсутствии события административного правонарушения.

На основании изложенного, и руководствуясь ст.ст. 4.5 ч. 1, 24.5 ч.1 п.1, ст.29.10 Кодекса РФ об АП, мировой судья

ПОСТАНОВИЛ:

Прекратить производство по делу об административном правонарушении в отношении юридического лица ООО «Управляющая организация ЖКХ-7», ввиду отсутствия события административного правонарушения.

Постановление может быть обжаловано в Кировский районный суд г.Ростова-на-Дону через мирового судью судебного участка № 1 Кировскогорайона г.Ростова-на-Дону в течение 10-ти суток.

Мировой судья: Г.А. Фаустова

Судьи дела:

Фаустова Галина Алексеевна (судья) (подробнее)

Только оплата по квитанции Ростовского Водоканала — гарантия, что платеж дойдет по назначению

Квитанции на оплату услуг водоснабжения и водоотведения за февраль года абоненты, проживающие в частном секторе всех районов Ростова, получили непосредственно от ОАО ПО Водоканал г. Ростова-на-Дону. Связано это с тем, что Ростовский Водоканал перешел на прямые расчеты с физическими лицами, проживающими в индивидуальных домах.

Квитанции Водоканала не отличаются от тех, которые ростовчанам доставлялись раньше. Только реквизиты получателя платежей в них #151 водоканальские да нанесен на платежный документ логотип Ростовского Водоканала. Именно такие квитанции #151 с логотипом Водоканала и его реквизитами #151 нужно оплачивать, не сомневаясь, что деньги дойдут до водоснабжающей организации.

Прямая форма расчетов #151 важный шаг ОАО ПО Водоканал навстречу потребителям услуг, жителям Ростова. Ростовчане теперь могут оплачивать услуги напрямую предприятию, которое их предоставляет, оперативно решать в Водоканале вопросы, возникающие при расчетах.

Это важный шаг к достижению прозрачности и ясности начислений, открытости сферы жилищно-коммунального хозяйства. Совершенствование сферы ЖКХ #151 тема давно назревшая, злободневная. Как отметил Президент России В.В. Путин на совещании по вопросам улучшения качества жилищно-коммунальных услуг 4 февраля этого года: Считаю налаживание работы, обновление жилищно-коммунального комплекса приоритетной задачей для региональных и муниципальных властей#133 При этом нам нужны не точечные, сиюминутные решения, латание дыр, а долгосрочные системные решения, нацеленные на то, чтобы люди получали качественные коммунальные услуги по приемлемым и понятным ценам .

Благодаря прямой форме расчетов между Ростовским Водоканалам и физическими лицами, жителями частного сектора, взаимодействие поставщик услуг #151 потребитель станет эффективнее, удобнее для ростовчан. Начисление платы за предоставленные услуги водоснабжения и водоотведения Водоканалом станет еще одним фактором, в конечном итоге способствующим повышению качества водоснабжения. Ведь своевременная оплата #151 основа стабильной работы, развития предприятия. В планах Водоканала дальнейшее совершенствование работы с абонентами, улучшение и развитие сервисов, в том числе с использованием интернет-технологий, мобильной связи для удобства потребителей.

Со всеми возникшими вопросами ростовчане могут обратиться в специально открытые ОАО ПО Водоканал районные отделения службы начислений по физическим лицам, расположенные по адресам: ул. 2-я Краснодарская, 145 д (обслуживает Железнодорожный и Советский районы), пр. М. Нагибина, 25 (Октябрьский, Ленинский, Кировский районы), ул. Мира, 8 (Первомайский район), пр. 40 лет Победы, 27 (Пролетарский район), ул. Добровольского, 5 (Ворошиловский район). Круглосуточный телефон горячей линии службы одного окна 8-800-302-40-40.

Пресс-служба ОАО ПО Водоканал г. Ростова-на-Дону